Het behoeft geen uitleg dat het hebben van geheimen bijzonder gevoelige informatie is. Je wil niet dat die informatie ongecontroleerd wordt gedeeld. Dit is hoe Leven met Geheimen omgaat met jouw gegevens.

Ook administratief is jouw privacy gewaarborgd. Onze organisatie werkt met een neutrale bedrijfsnaam: Leven Met. Er wordt nergens expliciet verwezen naar geheimen of coaching, zodat ook op papier jouw traject beschermd en discreet blijft.

Leven met Geheimen neemt in haar werk de hoogste mate van vertrouwelijkheid in acht met betrekking tot alle informatie over cliënten en opdrachtgevers, tenzij het vrijgeven van informatie wettelijk verplicht is.
‍
Heb je vragen over je privacy of de meldcode neem dan contact op.

Volg je coaching bij Leven met Geheimen, dan word je gevraagd schriftelijk akkoord te gaan met het administreren en versleuteld opslaan van:

a) Je naam, adres, contactgegevens en bankgegevens. Kies je voor anonieme coaching dan wordt alleen de door jouw gekozen pseudoniem en jouw anonieme e-mailadres vastgelegd.
b) Een cliëntdossier met daarin data van sessies, de sessie-aantekeningen van de coach en gegevens over de uitgevoerde coachingsinterventies.
c) de facturatie/betalingen voor de financiële administratie. De praktijk en facturen gebruiken een neutrale handelsnaam waaruit niet kan worden afgeleid waarover de coaching gaat.

Wij registreren deze gegevens met het doel:
- jou te kunnen voorzien van coaching;
- jou te kunnen contacteren als dit nodig is voor de coaching.

Alleen jouw coach heeft toegang tot geregistreerde gegevens. Leven met Geheimen deelt geen gegevens met derden behalve bij deze vier uitzonderingen.
‍
1) Leven met Geheimen zal je informatie delen met derden als jij daar schriftelijk om vraagt. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat jij de informatie wilt delen met je huisarts of andere zorgprofessionals.
2) Leven met Geheimen gebruikt geanonimiseerde casuïstiek uit de praktijk tijdens collegiale intervisies. Geanonimiseerd wil zeggen niet naar een persoon herleidbaar.
3) Leven met Geheimen zal voldoen aan wettelijke verplichtingen om gegevens te delen, bijvoorbeeld in het kader van een strafrechtelijk onderzoek. Als Leven met Geheimen beschikt over je contactgegevens wordt hierover contact met je opgenomen.
4) Leven met Geheimen gebruikt geanonimiseerde casuïstiek tijdens onderwijskundige activiteiten zoals het geven van lezingen, presentaties, het verzorgen van lessen en het schrijven van teksten. Geanonimiseerd wil zeggen niet naar een persoon herleidbaar.

- Je hebt recht op inzage in je gehele dossier.
- Je hebt recht op informatie over welke gegevens Leven met Geheimen verwerkt en hoe met deze gegevens wordt omgegaan.
- Je hebt het recht (een deel van) je gegevens te laten verwijderen, te corrigeren en af te schermen.
- Je hebt het recht bezwaar in te dienen als je van mening bent dat Leven met Geheimen je persoonsgegevens niet juist verwerkt.

Als je een contactformulier op de website invult, of een e-mail stuurt naar @levenmetgeheimen.nl dan worden de gegevens bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van de e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. De website is beveiligd zodat de informatie die je via het contactformulier verstuurd alleen bij Leven met Geheimen terecht kan komen.
‍
Op https://www.levenmetgeheimen.nl worden door middel van cookies algemene bezoekgegevens bijgehouden welke onder andere worden gebruikt om de marketinginspanningen te meten. Als jouw browser jouw IP-adres, gebruikersnaam, tijdstip van opvraging meestuurt, dan gebruikt Leven met Geheimen die voor de statistieken van de website en om de werking van de website gebruikersvriendelijker te maken. Zichtbaar is hoe vaak en wanneer de site bezocht wordt, maar niet door wie.
‍
Leven met Geheimen adviseert je de website te bezoeken in privé modus en anders de geschiedenis van je browser (deels) te verwijderen.

Leven met Geheimen hanteert de Meldcode Huiselijke Geweld En Kindermisbruik. Als iemand concreet aangeeft zichzelf of een ander in de nabije toekomst iets te gaan aandoen, wordt daarvan een melding gemaakt. Een voorwaarde hiervoor is dat de persoon te identificeren is. Een pseudoniem wordt niet beschouwd als een identificeerbaar persoon. Als Leven met Geheimen overweegt een melding te doen, wordt dit vooraf besproken met de coachee. De meldcode geldt niet voor zaken uit het verleden.

Leven met Geheimen is onder een neutrale handelsnaam ingeschreven bij het coachregister van de Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (de NFG).De praktijk valt onder de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen Zorg (WKKGZ). Leven met Geheimen biedt coachees via een neutrale handelsnaam de mogelijkheid zich te wenden tot een klachtenfunctionarisen een geschilleninstantie van de NFG. De neutrale handelsnaam staat opde facturen van Leven met Geheimen. Klachten kunnen hier worden ingediend: contactpersoonklachtbehandeling@de-nfg.nl